Il Museo di Arti e Mestieri di Amburgo ha attraversato prima del 2000 un processo di cambiamenti di vasta portata.

Dopo aver sperimentato il cambiamento dal punto di vista di un volontario scientifico è stato di grande profitto.

Prima di tutto, l'istituzione ha ricevuto anche una proroga, eretta nel cortile del museo e nome del suo fondatore Otto Schümann. E 'stato in particolare previsto per la raccolta di strumenti a tastiera storici dal Prof. Andreas Beurmann che ha compilato un elenco di non meno di 600 strumenti con l'intenzione di renderli accessibili in condizioni giocabile. Per mantenere un tale numero di strumenti sempre in condizioni sintonizzato sarebbe anche un compito ingestibile per una fabbrica di pianoforti - oltre ai problemi di conservazione associati.

Allo stesso tempo, l'istituzione anche subito la trasformazione in una fondazione di diritto pubblico, in modo che la massiccia ristrutturazione giunse in vista - con un impatto significativo sulle qualifiche dei dipendenti richieste che si sono istruiti da ora in più nei settori della gestione aziendale, progetto e gestione degli eventi o di didattica museale. La formazione classica per un custode era ormai non più adatto per il futuro.  

Scienziati orientato al codice etico hanno visto questo sviluppo con grande preoccupazione. Il conflitto di obiettivi era inevitabile. Il più sono in debito con il Prof. Wilhelm Hornbostel, l'ex direttore dell'istituto, perché lui mi ha informato subito del fatto che ogni speranza di essere assunto come custode della collezione strumento è stato definitivamente escluso dopo il tirocinio.  Le conseguenze di questa decisione non hanno richiesto ulteriori considerazioni: ho interrotto il tirocinio, ho completato un programma esecutivo per progetti e product manager e ho scritto la mia tesi dal titolo: "Il 'mercato del lavoro' per gli storici dell'arte: Provoca soluzioni misure. Poiché tali procedure sono state non a cambiare, divenne almeno importante analizzare le condizioni.

Il 1998 Neil e Philip Kotler hanno pubblicato il loro studio: Museo Strategia e Marketing, che descrive i requisiti che sono diventati d'ora anche rilevanti per musei europei. Nel loro tempo d'origine, il prestigio stato-nazione di solito ha giocato un ruolo importante, seguito dalla funzione come istituzione educativa. Oggi, le stesse istituzioni sono in concorrenza con i fornitori per il tempo libero di tutti i tipi e così si comportano sul mercato in accordo con esse. Questo è il motivo per cui la raccolta di fondi svolge un ruolo sempre più importante.

Resta inteso che tali compiti richiedono una qualifica specifica e portano via dalla ricerca pura. Per riassumere in un breve confronto: Nell'interesse della crescita della conoscenza del passato, l'attenzione era sulla conservazione, ricerca e divulgazione. Con la pubblicazione di cataloghi di musei, articoli tecnici e libri questo compito è stata soddisfatta. Nel caso in cui l'interesse del gruppo target (società) diminuisce, i musei rimangono vuoti - in quanto non vi è alcun equivalente alla scuola dell'obbligo - e richiede particolari sforzi per riconquistare l'attrattività e l'apprezzamento in un modo diverso. Non per niente gli Autori suddetti messo in cima alla loro prefazione l'affermazione: "Il Museo può raggiungere solo i candidati che si può attrarre". Con contatori di visitatori in ogni stanza, l'efficienza delle singole attività può essere letto direttamente.